TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PLATAFORMA

RED NEGOCIOS

Las Condiciones de Uso de RedNegocios norman el uso del sistema www.rednegocios.cl, sus servicios, funcionalidades y cualquier información, texto, imagen, video u otro material guardado, publicado o que aparezca en su sitio web. Si tiene alguna duda sobre estas Condiciones, por favor póngase en comunicación, usando el formulario de contacto, que se encuentra disponible a través de la sección de Ayuda en Línea de Red Negocios: https://www.rednegocios.cl

Estas Condiciones constituyen un contrato vinculante entre el usuario o Empresa aportante de información y RedNegocios.

Se entiende como usuario del sistema o empresa aportante de información a todo proveedor registrado en la plataforma, cualquiera sea su modalidad de registro e inscripción.

El usuario o empresa aportante de información únicamente podrá hacer uso de los servicios si acepta regirse por estas condiciones. El acceso y navegación en el sitio web significa que ha leído y acepta estas condiciones de uso, así como de todas las leyes, normativas o reglamentos aplicables sea local, estatal, nacional o internacional.

Para aceptar las condiciones debe hacer clic donde RedNegocios le ofrezca esta opción en la interfaz de usuario del servicio en cuestión. Sin embargo, RedNegocios asumirá que el usuario acepta las condiciones por el sólo hecho de navegar por cualquier sección del sitio www.rednegocios.cl, y contratar los servicios pagando las tarifas asociadas a éstos.

No podrá utilizar los servicios ni aceptar las condiciones si no tiene la edad legal para contraer un acuerdo vinculante con RedNegocios o si se le ha privado del uso y disfrute de los servicios en virtud de la legislación de Chile o de cualquier otro país, incluido su país de residencia o el país desde el cual utiliza los Servicios.

El idioma que regirá su relación con RedNegocios será el español y cualquier traducción que se le proporcione es únicamente a título informativo.

En el caso que exista alguna incoherencia entre la versión en español y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en español.

Estas Condiciones podrán ser modificadas por RedNegocios cuando lo considere oportuno. La versión más actualizada estará siempre disponible en el sitio web www.rednegocios.cl/terminos-condiciones/, entendiéndose que con el hecho de estar publicada es de conocimiento y aceptación de todos los usuarios o empresas aportantes de información del sistema.

RedNegocios es una Plataforma Electrónica accesible a través de Internet que presta un servicio de Registro, Análisis, Precalificación, Monitoreo y Evaluación de Proveedores para ayudar a que Empresas Mandantes o requirentes de información y Proveedores o Empresas Aportantes puedan tomar decisiones en sus procesos de compra con un servicio que otorga información transparente, validada y objetiva, mejorando de esta forma los niveles de eficiencia y minimizando riesgos.

El Registro se construye a partir de los servicios que son contratados por los Proveedores o Empresas Aportantes y las Empresas Mandantes o requirentes de información.

La cantidad y calidad de la información que presente el proveedor o empresa aportante en la plataforma de RedNegocios dependerá del servicio que haya contratado.

La información podrá ser modificada o actualizada sin previo aviso.

RedNegocios elabora una ficha electrónica única de los Proveedores o Empresas Aportantes para que pueda ser consultada en forma estandarizada por las Empresas Mandantes o Requirentes de Información.

Los Servicios están destinados a entregar información a las Empresas Mandantes o Requirentes de Información para la toma de decisiones en sus relaciones de negocio con los Proveedores o Empresas Aportantes. Por su parte, el Proveedor o Empresa Aportante declara conocer que los Servicios de RedNegocios, son de carácter informativo para la toma de decisiones de las empresas requirentes de información y en consecuencia RedNegocios no tiene responsabilidad alguna sobre la decisión de las Empresas Mandantes o requirentes de información de contratar o hacer negocios con los Proveedores o empresas aportantes, limitándose los Servicios a procesar y entregar información como un insumo más que permita a las Empresas Mandantes o requirentes de información tomar sus decisiones respecto a hacer o no un negocio con un Proveedor o empresa aportante.

Para que los Proveedores o empresas aportante de información  puedan inscribirse en el Registro deberán crear una cuenta en www.rednegocios.cl y proporcionar la documentación necesaria en función del nivel de servicio a ser contratado. Para crear la cuenta el representante legal o una persona autorizada por ésta deberá proporcionar una cantidad definida de información de la empresa. En el respectivo Formulario de Registro se solicitará la entrega de información de carácter obligatoria para poder identificar al proveedor o empresa aportante de la información según corresponda. Con posterioridad, deberá proceder al pago de la inscripción y de los servicios complementarios contratados.

El acceso a la cuenta se encuentra protegido con una clave de acceso que está destinada a su uso personal. En consecuencia, el extravío, robo, hurto, mal uso o cualquiera otra circunstancia que afecte la clave de acceso será de su exclusiva responsabilidad. Asimismo, cualquier instrucción o declaración que se ejecute a través de la clave personal de acceso se entenderá que ha emanado válida, legítima y auténticamente de un acto personal ejecutado por el proveedor o empresa aportante y que corresponde a declaraciones o acciones con poder propio del Gerente General y Representante Legal del Proveedor.

En caso de que exista un uso de la clave de acceso no autorizado por el proveedor o empresa aportante, deberá bloquear y/o cambiar inmediatamente la clave a través www.rednegocios.cl .

El proveedor o empresa aportante podrá cambiar en cualquier momento la clave personal de acceso a RedNegocios para lo cual deberá seguir los procedimientos establecidos en www.rednegocios.cl.

Servicios de Registro pagados por el Proveedor.

Se trata de servicios que contrata directamente el proveedor o empresa aportante a RedNegocios para ser incorporado en el Registro y permitir que las empresas mandantes o requirentes de información puedan acceder a su información.

El proveedor o empresa aportante podrá inscribirse en la plataforma de RedNegocios con distintos niveles de profundidad de la información en relación con la documentación que proporciona.

Este servicio permite al Proveedor o empresa aportante  disponibilizar para las Empresas mandantes  o requirentes de información en el registro en el Registro, su evaluación construida a partir de información contenida en fuentes oficiales. La evaluación es elaborada por RedNegocios a partir de la consulta a las siguientes fuentes:

a) Servicio de Impuestos Internos.
b) Fuentes legales.
c) Boletín Comercial.
d) Boletín Laboral.
e) Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento.
f) Dirección del Trabajo.
g) Otras fuentes de similares características.
El proveedor o empresa aportante autoriza expresamente a RedNegocios a generar advertencias respecto de la información obtenida por las fuentes señaladas anteriormente y que estas se notifiquen a las empresas mandantes o requirentes de información o procesadores de información.

El servicio incluye una capacidad de almacenamiento de 20 MB, para ser utilizada tanto para la creación de productos en su Vitrina Electrónica, como para que un proveedor pueda subir directamente archivos en su ficha electrónica única (imágenes, videos, archivos PowerPoint, Excel, etc. No aplica para los documentos que sirven de base para la evaluación que realiza RedNegocios al incorporar en el Registro al Proveedor).

Este servicio considera la generación de un repositorio de documentos digitales acreditados del proveedor o empresa aportante. Para ello, se recepciona, valida, clasifica, digitaliza y almacena en forma electrónica toda la documentación aportada, lo que corresponde a documentos de distintas materias tales como tributarios, legales, financieros, seguridad y prevención, comerciales, entre otros.

En caso de que una empresa mandante o requirente de información solicite que se incorpore información adicional en el repositorio de documentos digitales acreditados del proveedor o empresa aportante, será permitido sin variación alguna, en el servicio contratado, siendo responsabilidad del proveedor o empresa aportante proporcionar dicha documentación sin adulterar su contenido.

Se entenderá por documento acreditado, aquel que certifique fehacientemente un determinado hecho y que se encuentra validada por parte de RedNegocios.

En caso de que los documentos, no cumplan con las exigencias de RedNegocios, se rechazará notificando dicho hecho al proveedor, señalando la causal del rechazo. En dicho caso se eliminarán en forma automática los documentos de la plataforma de RedNegocios y de todos los registros. En consecuencia, el proveedor deberá subir los documentos corrigiendo el motivo de rechazo.

El proveedor no podrá exigir ni solicitar el reenvío de documentos digitales rechazados por RedNegocios, debido a que, al momento de la notificación del rechazo, el documento no quedará visible en la ficha del proveedor.

Con la información aportada por el proveedor o empresa aportante se elaborará por parte de RedNegocios, un informe consolidado e integral que refleja el estado de un proveedor o empresa aportante desde una perspectiva de sus capacidades organizacionales, técnica, legal, económica-financiero, laboral, comercial, tributaria, higiene, seguridad, medio ambiente y sostenibilidad, entre otras.

El informe considera la entrega de una clasificación de riesgo general y niveles de riesgo específico por cada aspecto evaluado que servirá a las empresas mandantes o requirentes de información como un antecedente para apoyar la toma de sus decisiones con relación a los proveedores o empresa aportante, siendo de su exclusiva responsabilidad las decisiones adoptadas.

Adicionalmente el proveedor podrá ser evaluado en base a los diferentes conceptos de clasificación de proveedores o empresa aportante que posee el sistema.

Servicios de Registro pagados por las Empresas Mandantes o Requirentes de Información o procesadores de información.

Se trata de servicios que, si bien son contratados por las empresas mandantes o requirentes de información, están destinados a incrementar la cantidad y calidad de los proveedores o empresas aportantes que se han inscrito a su requerimiento.

Este servicio considera la elaboración de un informe de verificación de cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales de los proveedores o empresa aportante (definidos por el mandante o requirente de la información), en conformidad con la Ley 20.123 que regula el cumplimiento de las señaladas obligaciones, publicando en la plataforma de RedNegocios el certificado de cumplimiento de obligaciones laborales, previsionales y el reporte de cumplimiento e incumplimientos de las obligaciones anteriormente señaladas.

Este servicio permite acotar el riesgo de establecer relaciones comerciales con Empresas o Personas que sean vinculadas con delitos individualizados en la Ley 20.393, sobre responsabilidad penal de las personas jurídicas.

El servicio de monitoreo Personas Expuestas Políticamente (PEP), se realiza a través de la consulta sobre bases nacionales como Internacionales que contienen información referente a éstas.

La información que contiene la investigación de las bases anteriormente señaladas se reporta a él y los mandantes o requirentes de información.

• Conflicto de Interés

Es el servicio de investigación y cruce de información de los proveedores o empresas aportantes contra la base de funcionarios definidos por el mandante o requirente de información, la profundidad de la investigación dependerá de los distintos niveles de información dependiendo del tipo de servicio contratado por el mandante o requirente de la información. La investigación y cruce de la información tiene por objeto informar hallazgos detectados en los proveedores o empresa aportante que tengan vinculaciones con los funcionarios de las empresas mandantes o requirentes de información.

Con la aceptación del presente instrumento se entiende que el proveedor o empresa aportante autoriza la investigación y el análisis de mallas societarias y controladores.

Toda la información que el proveedor o empresa aportante proporcione a RedNegocios, en virtud del tipo de servicio contratado, será accesible por las empresas mandantes o requirentes de información de RedNegocios.

• Servicio de Verificación en Terreno/on Line

El proveedor o empresa aportante puede contratar este servicio adicional, para efectos de verificar información que apoyen las decisiones de compras de los mandantes o requirentes de información y además validar experiencia de categorías que el proveedor inscribe en el registro.

Es de exclusiva responsabilidad del proveedor o empresa aportante:

a) La veracidad en la información aportada. La adulteración o falsedad de los datos aportados, tanto a nivel documental, como por otros canales, será notificada a los mandantes o requirentes de información que operen en la plataforma.

b) Usar los servicios de acuerdo con los fines establecidos en estas Condiciones. El proveedor debe entregar la documentación actualizada, en tiempo y forma definida.

c) No realizar ningún tipo de actividades que pongan en riesgo la prestación del servicio por parte de www.rednegocios.cl.

d) No entregar su contraseña de www.rednegocios.cl a terceros.

Asimismo, se compromete a no vender ni comercializar la información proporcionada por www.rednegocios.cl para ningún fin.

RedNegocios no asume ninguna responsabilidad con respecto a la exactitud de la información proporcionada y el uso de dicha información es bajo el propio riesgo del destinatario. RedNegocios no garantiza que se puedan resolver los riesgos identificados, ya que dependerán de la gestión autónoma de cada proveedor o aportante de información.

Las tarifas siempre se encontrarán visibles en el sitio público de RedNegocios.

Los contratos tienen una vigencia de 12 meses contados desde la fecha en que se confirme el pago del respectivo servicio contratado, prorrogables en iguales condiciones automáticamente por sucesivos periodos de igual duración, salvo que el proveedor o empresa aportante de forma expresa hiciere constar lo contrario por medio de notificación escrita a RedNegocios con un plazo de 30 días de anticipación al término del contrato.

Los Servicios pueden incluir anuncios, los cuales pueden estar referidos al contenido o información de los servicios.

RedNegocios también puede realizar mejoras o cambios en la plataforma o servicios descritos en cualquier momento y sin previo aviso.

Por el presente acuerdo, el proveedor o empresa aportante reconoce que toda la información, archivos de datos, texto escrito, música, archivos de audio u otros sonidos, fotografías, vídeos u otro material que almacene en la plataforma, es de su propiedad o tiene derechos suficientes para usar y difundir dichos contenidos. Reconoce que es su responsabilidad exclusiva respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual asociados a los mismos. Respecto de la información proporcionada por el proveedor o empresa aportante, RedNegocios no otorga ninguna licencia sobre derechos de autor, patente o cualquier otro derecho de propiedad intelectual.

RedNegocios no realiza filtraje del contenido guardado por el proveedor o empresa aportante. El usuario acepta y reconoce que es el único responsable por los contenidos subidos en la plataforma y exime a RedNegocios de toda responsabilidad derivada del contenido que el proveedor o empresa aportante suba a la plataforma RedNegocios, así como, de las consecuencias derivadas de sus acciones, incluido cualquier pérdida o daño que ocasione a RedNegocios.

RedNegocios queda expresamente autorizado por el aceptante del presente a mostrar los documentos y datos proporcionados.

Toda la información que entregue el proveedor o empresa aportante a RedNegocios, para la contratación de los servicios deberá ser exacta, verdadera, completa y actualizada.

El proveedor o empresa aportante garantiza la autenticidad de toda aquella información que entregue a RedNegocios, como consecuencia del llenado de los formularios necesarios para su registro en www.rednegocios.cl o para la contratación de cualquiera de los servicios. Será responsabilidad del proveedor o empresa aportante mantener toda la información entregada a RedNegocios permanentemente actualizada de forma que responda en cada momento a su situación real.

En el caso de la documentación aportada de carácter Legal, tales como Escrituras, Poderes, Vigencias o similares, se declara que esta es fidedigna y exacta, y que por el sólo hecho de subirla a través de la clave privada de la empresa, es equivalente a que posee la firma de su Fiscal, o responsable legal, y del representante legal de la empresa.

En el caso de la documentación aportada de carácter financiero y tributario, o similares, se declara que esta es fidedigna y exacta, y que por el sólo hecho de subirla a través de la clave privada de la empresa, es equivalente a que posee la firma del contador responsable y del representante legal de la empresa.

El proveedor o empresa aportante es el propietario de todo el contenido y responsable de la información que guarda en RedNegocios y autoriza a que sea consultada y/o descargada por las empresas mandantes o requirentes de información y por RedNegocios, a través de su sitio web.

El proveedor o empresa aportante autoriza a RedNegocios a utilizar la información que mantiene en la plataforma de RedNegocios, durante la vigencia de su contrato, confiriéndole el carácter de no confidencial. Se deja constancia que la documentación aportada podrá ser complementada con información obtenida de fuentes públicas.

Todos los contenidos incluidos en www.rednegocios.cl, como textos, material gráfico, logotipos, íconos, códigos fuente, imágenes, audio, descargas digitales, encabezados de páginas, frases publicitarias y compilaciones de datos, son propiedad de RedNegocios y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre Propiedad Industrial e Intelectual. Los materiales anteriormente señalados son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de RedNegocios. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar con relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a RedNegocios. Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de RedNegocios y que aparezcan en sus Servicios pertenecen a sus respectivos dueños.

Al proporcionar información, RedNegocios no otorga ninguna licencia sobre derechos de autor, patentes o cualquier otro derecho de propiedad intelectual.

El proveedor o empresa aportante es responsable de proteger su cuenta. Le recomendamos que use contraseñas “seguras” (contraseñas que utilizan la combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos) en su cuenta. RedNegocios no será responsable de cualquier pérdida o daño derivados del incumplimiento de los requisitos anteriores. El uso y administración de sus claves es de su exclusiva responsabilidad.

RedNegocios realizara todos los esfuerzos razonables para el buen funcionamiento de la plataforma, velando por el soporte y correcto mantenimiento. El proveedor o empresa aportante acepta y reconoce que el servicio por su naturaleza puede sufrir interrupciones o suspensiones por mantenciones programadas, razones de caso fortuito o fuerza mayor.

RedNegocios protegerá la información entregada por el proveedor o empresa aportante en relación con los servicios que presta. Sin embargo, RedNegocios no asume ninguna responsabilidad con respecto a la exactitud de la información proporcionada y el uso de dicha información es bajo el propio riesgo del proveedor o empresa aportante.

RedNegocios se obliga a mantener las condiciones y términos de este contrato, en reserva, no pudiendo dar a conocer su existencia y términos a ningún tercero ajeno al mismo, salvo consentimiento previo, expreso y por escrito del Proveedor.

La información o material entregada a RedNegocios se considerará no confidencial pudiendo ser complementada con información obtenida de fuentes públicas. La información estará disponible para todo RedNegocios, salvo información sensible y aquella que su acceso es de carácter privado.

Se faculta a RedNegocios a usar, reproducir, exhibir, transmitir y distribuir la información proporcionada por el proveedor o empresa aportante.

No constituirá incumplimiento de este contrato la revelación de información considerada confidencial en que incurra RedNegocios a aquellas empresas que el proveedor o empresa aportante haya autorizado a acceder a su información para los efectos de cumplir con el objeto de los servicios regidos por este instrumento o sea requerida por alguna autoridad pública competente, o en cuanto se encuentre obligada a revelar la Información confidencial por disposición legal o regulatoria aplicable.

Las condiciones seguirán vigentes hasta que RedNegocios, el proveedor o la empresa aportante decida resolverlas, según lo estipulado a continuación.

Para resolver este acuerdo legal, el usuario registrado deberá notificárselo por escrito a RedNegocios en cualquier momento a través de rednegocios@ccs.cl. RedNegocios al recibir la notificación de término de las condiciones consagradas en el presente documento, procederá a eliminar la cuenta del usuario, sin embargo, seguirá rigiéndose por estas condiciones de uso en todo lo que le es aplicable a los usuarios.

RedNegocios podrá resolver el acuerdo legal establecido en cualquier momento si:

a) Ha incumplido alguna de las disposiciones de las condiciones o ha actuado de algún modo que demuestre que no tiene intención de cumplir tales disposiciones o que no puede cumplirlas;
b) Utiliza de forma no autorizada, fraudulenta, engañosa, o ilegal, que dé lugar a responsabilidad civil y penal los servicios de RedNegocios;
c) Utiliza tecnología u otros medios para acceder indebidamente a RedNegocios;
d) Ha falseado, intervenido o alterado en cualquier forma la información proporcionada a RedNegocios;
e) Facilita el uso de cualquier sistema automatizado, como «robots», «arañas» o «lectores off-line» para acceder a RedNegocios;
f) Intenta introducir spam o virus, cualquier código de computador ilícito, archivos o programas que dañen, inhabiliten, sobrecarguen indebidamente, interrumpan, impidan, limiten o interfieran en el funcionamiento de cualquier equipo o software de telecomunicaciones, hardware, o la red del sistema.
g) Intenta acceder en forma no autorizada a los servidores de RedNegocios, redes computacionales y cuentas de usuario.
h) Intenta dañar, inhabilitar, sobrecargar, interrumpir, impedir, limitar o interferir con los servidores de RedNegocios o con las redes dentro y fuera de Chile.
i) Intenta modificar el código o funcionalidad del RedNegocios.
j) Provoca riesgo o deja expuesto legalmente a RedNegocios;
k) Así se lo exige a RedNegocios, la ley o algún tribunal.

El usuario declara saber y aceptar que RedNegocios pertenece a la Cámara de Comercio de Santiago A.G. y que tanto la propiedad o control de la misma podría cambiar en cualquier momento por cualquiera de las formas que la legislación permite.

Cualquier diferencia, dificultad, problema o controversia que pueda surgir entre las partes, ya sea con motivo de la validez, eficacia, interpretación, nulidad, cumplimiento o incumplimiento de este Contrato o sus Anexos, será resuelta en primer término por una comisión negociadora formada por dos altos ejecutivos de las Partes quienes dentro de un plazo de 5 días, deberán propender a una solución de la controversia dentro del plazo máximo de 15 días, contados desde la fecha en que la comisión negociadora se haya constituido, lo que deberá ocurrir dentro de los 3 días siguientes a la designación.

En caso de que la comisión negociadora no haya solucionado la diferencia, dificultad, problema o controversia en el plazo señalado, ésta será conocida por un mediador designado de común acuerdo por las partes, el que deberá ser un profesional de reconocido prestigio, que se haya capacitado y formado en mecanismos de resolución colaborativa de conflictos.

En caso de que no se llegue acuerdo en el nombre del mediador o habiéndose designado este no haya solucionado la diferencia, dificultad, problema o controversia en el plazo de 30 días hábiles, contados desde la fecha de aceptación del encargo, ésta será resuelta definitivamente por un árbitro, quien tendrá la calidad de arbitrador en cuando al procedimiento y de derecho en cuanto al fallo. El arbitraje se llevará a cabo en la ciudad de Santiago.

El árbitro deberá ser designado de común acuerdo por las partes. A falta de acuerdo respecto de la persona del árbitro, éste deberá ser designado, a solicitud escrita de cualquiera de las partes, por los tribunales de justicia.

El árbitro designado de acuerdo con el párrafo anterior utilizará para sustanciar el procedimiento las normas establecidas en el Código de Procedimiento Civil, en el Código Orgánico de Tribunales y en la Ley N°20.886 sobre Tramitación Electrónica. Se hace expresa mención por las partes que, el árbitro al momento de proponer sus honorarios éstos habrán sido establecidos siguiendo la tabla de aranceles del CAM Santiago.

El fallo del árbitro será en única y definitiva instancia, sin que, en contra de sus resoluciones y fallo, ya sean de substanciación o de medidas precautorias o bien el fallo definitivo, proceda ningún recurso.

TERMS AND CONDITIONS OF USE FOR BUSINESS NETWORK PLATFORM

RedNegocios

The Terms of Use of RedNegocios govern the use of the system www.rednegocios.cl, its services, features, and any information, text, image, video, or other material stored, published, or appearing on its website. 

If you have any questions about these Terms, please get in touch using the contact form, which is available through the Online Help section of RedNegocios: https://www.rednegocios.cl

These Terms constitute a binding contract between the user or information-contributing company and RedNegocios.

The term “user of the system” or “information-contributing company” refers to any provider registered on the platform, regardless of their registration or enrollment method.

The user or information-contributing company may only use the services if they agree to be bound by these conditions. Accessing and navigating the website signifies that you have read and accepted these terms of use, as well as all applicable local, state, national, or international laws, regulations, or rules.

To accept the conditions, you must click where RedNegocios offers this option in the user interface of the relevant service. However, RedNegocios will assume that the user accepts the conditions simply by browsing any section of the site www.rednegocios.cl and contracting the services by paying the associated fees.

You may not use the services or accept the conditions if you are not of legal age to enter into a binding agreement with RedNegocios or if you have been deprived of the use and enjoyment of the services under the legislation of Chile or any other country, including your country of residence or the country from which you use the services.

The language that will govern your relationship with RedNegocios will be Spanish, and any translations provided are for informational purposes only.

In the event of any inconsistency between the Spanish version and any translated version, the Spanish version will prevail.

These Terms may be modified by RedNegocios at its discretion. The most updated version will always be available on the website www.rednegocios.cl/terms-conditions/, and it is understood that by being published, it is acknowledged and accepted by all users or information-contributing companies within the system.

RedNegocios is an online platform accessible through the Internet that provides a service for the Registration, Analysis, Prequalification, Monitoring, and Evaluation of Suppliers. It aims to assist Mandating Companies or information requesters and Contributing Suppliers or Companies in making informed decisions in their procurement processes by offering transparent, validated, and objective information. This enhances efficiency levels and minimizes risks.

Registration is based on the services contracted by Suppliers or Contributing Companies and Mandating Companies or information requesters.

The quantity and quality of information presented by the supplier or contributing company on the RedNegocios platform depend on the contracted service.

Information may be modified or updated without prior notice.

RedNegocios creates a unique electronic profile for Suppliers or Contributing Companies, allowing Mandating Companies or Information Requesters to access standardized information.

The services aim to provide information to Mandating Companies or Information Requesters for decision-making in their business relationships with Suppliers or Contributing Companies. However, Suppliers or Contributing Companies acknowledge that RedNegocios’ services are informative for the decision-making of information-seeking companies, and RedNegocios assumes no responsibility for the decision of Mandating Companies or Information Requesters to contract or do business with Suppliers or Contributing Companies. The services are limited to processing and providing information as an input to Mandating Companies or Information Requesters to make their decisions regarding whether or not to engage in business with a Supplier or Contributing Company.

To register on RedNegocios, Suppliers or Contributing Companies must create an account at www.rednegocios.cl and provide the necessary documentation based on the level of service to be contracted. The legal representative or a person authorized by them must provide a defined amount of company information in the respective Registration Form. Mandatory information will be requested to identify the supplier or contributing company accordingly. Subsequently, payment for registration and contracted complementary services must be made.

Access to the account is protected by a personal access key intended for personal use. Therefore, any loss, theft, misuse, or any other circumstance affecting the access key will be the exclusive responsibility of the Supplier. Additionally, any instruction or statement executed through the personal access key will be deemed valid, legitimate, and authentically originating from an act personally executed by the supplier or contributing company, corresponding to statements or actions with the inherent authority of the General Manager and Legal Representative of the Supplier.

In the event of unauthorized use of the access key by the supplier or contributing company, they must immediately block and/or change the key through www.rednegocios.cl.

The supplier or contributing company may change the personal access key to RedNegocios at any time by following the procedures established at www.rednegocios.cl.

Paid Registration Services for the Supplier:

These are services directly contracted by the supplier or contributing company with RedNegocios to be included in the Registry and enable Principal Companies or information requesters to access their information.

The supplier or contributing company can register on the RedNegocios platform with varying levels of information depth regarding the provided documentation.

This service allows the Supplier or Contributing Company to make their evaluation available to Mandating Companies or information requesters in the Registry. The evaluation is constructed based on information gathered from official sources by RedNegocios. The evaluation is generated through consultation with the following sources:

a) Internal Revenue Service.
b) Legal sources.
c) Commercial Bulletin.
d) Labor Bulletin.
e) Superintendence of Insolvency and Reentrepreneurship.
f) Labor Directorate.
g) Other sources of similar characteristics.

The Supplier or Contributing Company expressly authorizes RedNegocios to generate warnings regarding the information obtained from the aforementioned sources and to notify Principal Companies or information requesters or information processors.

The service includes a storage capacity of 20 MB, to be used for creating products in their Electronic Showcase and allowing a supplier to directly upload files to their unique electronic profile (images, videos, PowerPoint files, Excel files, etc. This does not apply to documents that serve as the basis for the evaluation conducted by RedNegocios when incorporating the Supplier into the Registry).

This service involves the creation of a repository of accredited digital documents from the supplier or contributing company. To achieve this, all provided documentation, covering various subjects such as tax, legal, financial, safety and prevention, commercial, among others, is received, validated, classified, digitized, and stored electronically.

If a mandating or information-requesting company requests the incorporation of additional information into the repository of accredited digital documents from the supplier or contributing company, it will be allowed without any variation in the contracted service. It is the responsibility of the supplier or contributing company to provide such documentation without altering its content.

An accredited document is understood to be one that certifies a certain fact and is validated by RedNegocios.

In the event that the documents do not meet RedNegocios’ requirements, they will be rejected, and the supplier will be notified of the rejection, specifying the reason. In this case, the documents will be automatically deleted from the RedNegocios platform and all records. Consequently, the supplier must upload the documents, correcting the reason for rejection.

The supplier cannot demand or request the resending of digital documents rejected by RedNegocios because, at the time of the rejection notification, the document will no longer be visible in the supplier’s profile.

Based on the information provided by the supplier or contributing company, RedNegocios will prepare a consolidated and comprehensive report reflecting the status of a supplier or contributing company from the perspective of their organizational, technical, legal, economic-financial, labor, commercial, tax, hygiene, safety, environmental, and sustainability capabilities, among others.

The report includes providing a general risk classification and specific risk levels for each aspect evaluated, serving as information for mandating or information-requesting companies to support their decision-making regarding suppliers or contributing companies. The decisions made are solely the responsibility of the mandating or information-requesting companies.

Additionally, the supplier can be evaluated based on the different classification concepts of suppliers or contributing companies within the system.

Services of Registration paid for by Mandating Companies or Information-Requesting Companies or information processors.

These are services that, while contracted by mandating or information-requesting companies, are intended to increase the quantity and quality of suppliers or contributing companies that have registered at their request.

This service involves the preparation of a compliance verification report of labor and social security obligations for suppliers or contributing companies (defined by the mandating or information-requesting party), in accordance with Law 20.123 that regulates compliance with these obligations. The platform of RedNegocios will publish the certificate of compliance with labor and social security obligations, as well as the report detailing compliance and non-compliance with the aforementioned obligations.

This service allows narrowing the risk of establishing business relationships with companies or individuals linked to specific crimes under Law 20.393, regarding criminal liability of legal entities.

The Politically Exposed Persons (PEP) monitoring service is conducted through the consultation of national and international databases containing relevant information.

The information resulting from the investigation of the aforementioned databases is reported to him and the mandating or information-requesting parties.

• Conflict of Interest

It is the service of researching and cross-referencing information about suppliers or contributing companies against the list of officials defined by the mandating or information-requesting party. The depth of the investigation depends on the different levels of information, depending on the type of service contracted by the mandating or information-requesting party. The purpose of the research and cross-referencing of information is to report findings detected in the suppliers or contributing companies that have connections with the officials of the mandating or information-requesting companies.

By accepting this instrument, it is understood that the supplier or contributing company authorizes the investigation and analysis of corporate structures and controllers.

All information that the supplier or contributing company provides to RedNegocios, based on the type of service contracted, will be accessible to the mandating or information-requesting companies of RedNegocios.

• On-Site/Online Verification Service

The supplier or contributing company can contract this additional service to verify information that supports the purchasing decisions of the mandating or information-requesting parties and also validate the experience in categories that the supplier registers in the registry.

It is the exclusive responsibility of the supplier or contributing company:

a) The accuracy of the provided information. Any alteration or falsification of the data, both at the documentary level and through other channels, will be notified to the mandating or information-requesting parties operating on the platform.

b) To use the services in accordance with the purposes established in these Conditions. The supplier must provide updated documentation in a timely manner.

c) Not to engage in any activities that jeopardize the provision of the service by www.rednegocios.cl.

d) Not to provide their www.rednegocios.cl password to third parties.

Likewise, the supplier agrees not to sell or commercialize the information provided by www.rednegocios.cl for any purpose.

RedNegocios assumes no responsibility regarding the accuracy of the provided information, and the use of such information is at the recipient’s own risk. RedNegocios does not guarantee that the identified risks can be resolved, as they will depend on the autonomous management of each supplier or information contributor.

The fees will always be visible on the public RedNegocios site.

Contracts have a duration of 12 months, starting from the date the payment for the respective contracted service is confirmed. They are extendable under the same conditions automatically for successive periods of the same duration, unless the provider or contributing company expressly states otherwise through written notification to RedNegocios with a notice period of 30 days prior to the contract’s termination.

The Services may include advertisements, which may be related to the content or information of the services.

RedNegocios may also make improvements or changes to the platform or services described at any time and without prior notice.

By this agreement, the provider or contributing company acknowledges that all information, data files, written text, music, audio files, or other sounds, photographs, videos, or other material stored on the platform are either owned by them or they have sufficient rights to use and disseminate such content. They acknowledge that it is their sole responsibility to respect the industrial and intellectual property rights associated with them. Regarding the information provided by the provider or contributing company, RedNegocios does not grant any license for copyright, patent, or any other intellectual property rights.

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The provider or contributing company guarantees the authenticity of all information provided to RedNegocios as a result of filling out the necessary forms for registration on www.rednegocios.cl or for the contracting of any services. It is the responsibility of the provider or contributing company to keep all information provided to RedNegocios continuously updated so that it reflects its real situation at all times.

In the case of legally relevant documentation, such as deeds, powers of attorney, validity certificates, or similar documents, it is declared that this is reliable and accurate. By the mere act of uploading it through the company’s private key, it is equivalent to possessing the signature of its legal representative or legal representative and the company’s legal representative.

In the case of financial and tax-related documentation or similar, it is declared that this is reliable and accurate. By the mere act of uploading it through the company’s private key, it is equivalent to possessing the signature of the responsible accountant and the company’s legal representative.

The provider or contributing company is the owner of all content and responsible for the information stored on RedNegocios. They authorize it to be consulted and/or downloaded by the mandating or requesting companies and by RedNegocios through its website.

The provider or contributing company authorizes RedNegocios to use the information held on the RedNegocios platform during the term of its contract, granting it a non-confidential status. It is noted that the provided documentation may be supplemented with information obtained from public sources.

All content included on www.rednegocios.cl, such as text, graphic material, logos, icons, source code, images, audio, digital downloads, page headers, taglines, and data compilations, is the property of RedNegocios and is protected by Chilean and international laws regarding Industrial and Intellectual Property. The aforementioned materials are trademarks, creations, or commercial images owned by RedNegocios. These trademarks, creations, and commercial images cannot be used in connection with any product or service that may cause confusion among customers and in no way that disparages or discredits RedNegocios. Other trademarks not owned by RedNegocios appearing in its services belong to their respective owners.

By providing information, RedNegocios does not grant any license for copyrights, patents, or any other intellectual property rights.

The provider or contributing company is responsible for protecting their account. We recommend using “secure” passwords (passwords that use a combination of uppercase and lowercase letters, numbers, and symbols) for your account. RedNegocios will not be responsible for any loss or damage resulting from non-compliance with the above requirements. The use and management of your passwords are solely your responsibility.

RedNegocios will make all reasonable efforts for the proper functioning of the platform, ensuring support and correct maintenance. The provider or contributing company accepts and acknowledges that the service, by its nature, may experience interruptions or suspensions due to scheduled maintenance, reasons of force majeure, or unforeseen circumstances.

RedNegocios will protect the information provided by the provider or contributing company in relation to the services it provides. However, RedNegocios assumes no responsibility regarding the accuracy of the information provided, and the use of such information is at the sole risk of the provider or contributing company.

The conditions will remain in effect until RedNegocios, the provider, or the contributing company decides to terminate them, as stipulated below.

To terminate this legal agreement, the registered user must notify RedNegocios in writing at any time via rednegocios@ccs.cl. Upon receiving the notice of termination of the conditions outlined in this document, RedNegocios will proceed to delete the user’s account; however, it will continue to be governed by these terms of use in all applicable aspects to users.

RedNegocios may terminate the legal agreement at any time if:

a) You have violated any of the provisions of the conditions or have acted in a manner that demonstrates you do not intend to comply with such provisions or cannot comply with them;
b) You use RedNegocios services in an unauthorized, fraudulent, deceptive, or illegal manner, leading to civil and criminal liability;
c) You use technology or other means to improperly access RedNegocios;
d) You have falsified, tampered with, or altered in any way the information provided to RedNegocios;
e) You facilitate the use of any automated system, such as “robots,” “spiders,” or “offline readers,” to access RedNegocios;
f) You attempt to introduce spam or viruses, any illegal computer code, files, or programs that damage, disable, improperly overload, interrupt, prevent, limit, or interfere with the operation of any telecommunications equipment or software, hardware, or the system network.
g) You attempt to access RedNegocios servers, computer networks, and user accounts without authorization.
h) You attempt to damage, disable, overload, interrupt, prevent, limit, or interfere with RedNegocios servers or networks inside and outside of Chile.
i) You attempt to modify the code or functionality of RedNegocios.
j) You pose a legal risk or expose RedNegocios legally;
k) RedNegocios is required to do so by law or any court.

The user declares to know and accept that RedNegocios belongs to the Cámara de Comercio de Santiago A.G. (Chamber of Commerce of Santiago) and that both the ownership or control of it could change at any time through any of the forms permitted by the legislation.

Any difference, difficulty, problem, or controversy that may arise between the parties, whether due to the validity, effectiveness, interpretation, nullity, compliance, or non-compliance of this Agreement or its Annexes, shall be resolved, in the first instance, by a negotiating committee formed by two senior executives of the Parties. Within a period of 5 days, they shall seek to reach a solution to the controversy within a maximum period of 15 days, counted from the date on which the negotiating committee has been constituted, which shall occur within the following 3 days after the designation.

If the negotiating committee has not resolved the difference, difficulty, problem, or controversy within the specified period, it shall be referred to a mediator agreed upon by the parties. The mediator shall be a professional of recognized prestige, trained in collaborative conflict resolution mechanisms.

If an agreement is not reached on the mediator’s name, or if the designated mediator has not resolved the difference, difficulty, problem, or controversy within 30 business days from the date of accepting the assignment, it shall be definitively resolved by an arbitrator. The arbitrator shall act as an arbitrator in terms of the procedure and as a judge in terms of the judgment. The arbitration shall take place in the city of Santiago.

The arbitrator shall be appointed by mutual agreement of the parties. In the absence of an agreement regarding the arbitrator’s person, the arbitrator shall be appointed, at the written request of either party, by the courts of justice.

The arbitrator appointed in accordance with the above paragraph shall use the rules established in the Code of Civil Procedure, the Organic Code of Courts, and Law No. 20.886 on Electronic Processing to conduct the procedure. It is expressly mentioned by the parties that, at the time of proposing their fees, the arbitrator’s fees shall have been established following the fee schedule of the CAM Santiago.

The arbitrator’s decision shall be final and binding, and no appeal shall be allowed against its resolutions and judgments, whether they relate to procedural matters, precautionary measures, or the final judgment.